Êtes-vous un peu trop obnubilé par le fait d’obtenir de nouveaux clients ? Très souvent les entreprises se focalisent sur l’acquisition de nouveaux clients. Mais certaines oublient parfois de se ...

Gestion de la relation client : elle doit intégrer certains points comme la nécessité de mettre divers canaux de contact à la disposition des clients. La gestion du service client à distance SERVICE ...

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Itool centralise la gestion des données clients et fournisseurs renseignées dans ses outils de comptabilité et de gestion commerciale. Les utilisateurs des progiciels Itool l’auront remarqué en se ...

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Nous sommes à la recherche d'un logiciel pour gérer nos clients seuls ( pas de fonction de gestion ou facturation névessaire). Il s'agit de base de données et gestion de base de données. Est ce que ...

La gestion du risque client est en pleine mutation digitale : plus de prévention pour gagner en temps et en efficacité Depuis quelques années, la gestion du risque client évolue. En bon gestionnaire ...

Plongée en eaux troubles lorsque des clients fortunés sont de collusion avec leur gérant dans des opérations aux limites de la légalité, ou qu’ils tentent de profiter de la confusion créée par la ...